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Termos de Serviço

Última atualização 2026-09-21

Ao criar uma conta ou abrir uma caixa na POUFO, você aceita estes termos. Se não concorda, não use o site.

Os dados societários precisam ser preenchidos antes de operar: {{COMPANY_REGISTRATION_NUMBER}}, {{COMPANY_JURISDICTION}}, {{COMPANY_REGISTERED_ADDRESS}}, {{LEGAL_EMAIL}}

1. Quem opera o site

A POUFO é operada por POUFO.COM, registrada em {{COMPANY_JURISDICTION}} sob o número {{COMPANY_REGISTRATION_NUMBER}}, com sede em {{COMPANY_REGISTERED_ADDRESS}}.

Assuntos jurídicos: {{LEGAL_EMAIL}}.

2. Idade mínima e elegibilidade

Você precisa ter 18 anos completos. Podemos solicitar documentos para verificar sua idade e identidade a qualquer momento.

Você não pode usar o serviço se a legislação aplicável a você proibir esse tipo de atividade. Conhecer as regras que valem para você é responsabilidade sua.

Uma conta por pessoa. É proibido operar em nome de terceiros ou abrir contas para contornar uma suspensão.

3. Conta e login pela Steam

O acesso é feito por Steam OpenID. A POUFO nunca recebe nem armazena a sua senha da Steam.

Você é responsável pela segurança da sua conta Steam e da sua Trade URL. Ofertas de troca enviadas à Trade URL que você cadastrou são consideradas entregues.

4. Depósitos e saldo

Os depósitos são feitos em USDT pelo gateway de pagamento. O saldo creditado é expresso em USD e serve apenas para abrir caixas dentro do site.

O saldo não é moeda eletrônica nem depósito bancário, não rende juros e não pode ser transferido entre contas.

Envie sempre o valor exato indicado no checkout, pela rede indicada. Envios para um pedido vencido ou por outra rede podem ser perdidos de forma irreversível.

5. Aberturas, probabilidades e resultados

As probabilidades de cada caixa estão publicadas na página dela e somam exatamente 100%. Cada prêmio ocupa uma faixa fixa do intervalo 0–99.999.

O resultado é determinado por um esquema provably fair: antes da abertura publicamos o hash da semente do servidor; depois da abertura revelamos a semente para você recalcular o número.

Uma abertura confirmada é definitiva. Resultados não são revertidos por arrependimento, clique errado ou queda de conexão.

O RTP alvo de cada caixa é 93%. É uma média estatística de longo prazo, não uma garantia sobre qualquer abertura individual nem sobre o seu resultado acumulado.

6. Prêmios e saques

Os prêmios são creditados no seu inventário dentro do site como um registro de valor. Isso não significa que a POUFO já possua aquela skin.

Ao pedir um saque, compramos em um mercado de terceiros uma skin equivalente (mesmo item e desgaste) e enviamos como oferta de troca da Steam.

O saque exige uma Trade URL da Steam válida e um inventário Steam apto a receber trocas. O Steam Guard pode impor retenções de até 15 dias, o que está fora do nosso controle.

Se não conseguirmos comprar a skin em prazo razoável, ou se o preço de mercado variar de forma anômala, podemos cancelar o saque e devolver o item ao seu inventário, onde você pode vendê-lo por saldo.

Você também pode vender qualquer prêmio por saldo dentro do site, pelo percentual publicado, sem passar pelo saque.

7. Conduta proibida

É proibido automatizar aberturas, explorar falhas, manipular preços, usar meios de pagamento de terceiros ou de origem ilícita, e qualquer tentativa de lavagem de dinheiro.

Podemos suspender uma conta e reter saques enquanto investigamos atividade suspeita, e encerrar a conta se a violação for confirmada.

8. Limitação de responsabilidade

O serviço é prestado “no estado em que se encontra”. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros.

Não respondemos por atos da Steam, dos mercados de terceiros ou das redes blockchain, incluindo mudanças de política, indisponibilidade ou bloqueios de troca.

Na medida permitida pela lei, nossa responsabilidade total se limita ao saldo disponível na sua conta no momento do fato.

9. Alterações e lei aplicável

Podemos alterar estes termos. Mudanças relevantes são anunciadas no site e valem a partir da publicação.

Estes termos são regidos pela lei de {{COMPANY_JURISDICTION}}, sem prejuízo dos direitos irrenunciáveis que a legislação consumerista do seu local de residência conceder a você.

A POUFO não tem vínculo com a Valve Corporation, não é patrocinada nem endossada por ela. Counter-Strike e Steam são marcas da Valve Corporation.

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