Jogo responsável e aviso de risco

O serviço é proibido para menores de 18 anos. Podemos exigir verificação de idade e encerrar contas que não cumpram, retendo os valores envolvidos conforme a lei aplicável.

Se você divide o dispositivo com menores, use as ferramentas de controle parental do seu sistema operacional ou navegador.

Você vai perder dinheiro na maioria das aberturas. O RTP alvo é 93%, o que significa que, em média e no longo prazo, 93 de cada 100 dólares apostados voltam. Os 7% restantes são a margem da casa.

Metade das aberturas devolve menos do que o preço da caixa. Prêmios grandes têm probabilidades muito baixas, publicadas em cada caixa.

Cada abertura é independente. Não existem sequências, nem caixas “quentes”, nem sistema que melhore suas chances. Ter perdido dez vezes seguidas não aumenta a chance da próxima.

Isto não é investimento e não serve para recuperar perdas. Nunca deposite dinheiro de que você precisa para viver, nem dinheiro emprestado.

Você gasta mais do que tinha planejado, ou deposita de novo para tentar recuperar o que perdeu.

Você esconde da família ou dos amigos quanto está gastando.

Você pega emprestado, vende coisas ou usa dinheiro das contas essenciais para continuar jogando.

Você joga para fugir do estresse, da ansiedade ou do tédio, e tem dificuldade de parar.

Se você se reconheceu em alguma dessas situações, pare e procure ajuda.

Defina um orçamento mensal antes de depositar e não mude durante o jogo.

Estabeleça um limite de tempo. Quando acabar, saia mesmo que esteja perdendo.

Nunca jogue depois de beber, sem dormir ou em um momento emocional ruim.

Em Configurações → Jogo responsável você pode definir limites de depósito (24 horas, 7 dias e 30 dias) e iniciar uma pausa de 24 horas a 6 meses. Diminuir um limite vale na hora; aumentar ou remover leva 24 horas. A pausa não pode ser encerrada antes e, durante ela, não é possível depositar nem abrir caixas.

Se quiser que a gente encerre ou suspenda sua conta por um período, escreva para {{SUPPORT_EMAIL}} que fazemos. Uma autoexclusão solicitada não é revertida antes do prazo pedido.

Brasil: CVV — Centro de Valorização da Vida, telefone 188, gratuito e 24 horas, para apoio emocional.

Jogadores Anônimos Brasil mantém grupos de apoio gratuitos para quem quer parar de jogar.

Serviços públicos de saúde mental (CAPS) atendem casos de jogo compulsivo pelo SUS.

Falar sobre o problema com alguém de confiança costuma ser o primeiro passo mais difícil e mais útil.