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充值未到账：确认你按正确的链转了精确金额，且订单未过期。充值在支付网关确认后入账。

提现延迟：如果你的 Steam 令牌（Mobile Authenticator）启用时间不够长，Steam 交易最长会被冻结 15 天。这是 Steam 的规则，不是我们设置的。

想核验某次结果：请使用「公平验证」页面，上面有一键载入你最近一次开箱的按钮。

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