Juego responsable y advertencia de riesgo

El servicio está prohibido para menores de 18 años. Podemos solicitar verificación de edad y cerrar cuentas que la incumplan, reteniendo los fondos involucrados conforme a la ley aplicable.

Si compartís un dispositivo con menores, usá las herramientas de control parental de tu sistema operativo o navegador.

Vas a perder dinero en la mayoría de las aperturas. El RTP objetivo es 93%, lo que significa que, en promedio y a largo plazo, se devuelve 93 de cada 100 dólares apostados. El 7% restante es el margen de la casa.

La mitad de las aperturas devuelve menos del valor de la caja. Los premios grandes tienen probabilidades muy bajas, publicadas en cada caja.

Cada apertura es independiente. No existen rachas, ni cajas «calientes», ni sistemas que mejoren tus chances. Haber perdido diez veces seguidas no aumenta la probabilidad de la siguiente.

Esto no es una inversión y no sirve para recuperar pérdidas. Nunca deposites dinero que necesitás para vivir, ni dinero prestado.

Gastás más de lo que habías planeado, o volvés a depositar para recuperar lo perdido.

Ocultás a tu familia o amigos cuánto estás gastando.

Pedís prestado, vendés cosas o usás dinero destinado a gastos esenciales para seguir jugando.

Jugás para escapar del estrés, la ansiedad o el aburrimiento, y te cuesta parar.

Si te reconocés en alguna de estas situaciones, pará y buscá ayuda.

Definí un presupuesto mensual antes de depositar y no lo modifiques mientras jugás.

Poné un límite de tiempo. Si se cumplió, cerrá la sesión aunque estés perdiendo.

Nunca juegues alcoholizado, con sueño o en un mal momento emocional.

En Configuración → Juego responsable podés poner límites de depósito (24 horas, 7 días y 30 días) y activar una pausa de 24 horas a 6 meses. Bajar un límite es inmediato; subirlo o quitarlo tarda 24 horas. Una pausa no se puede terminar antes y durante ella no podés depositar ni abrir cajas.

Si querés que cerremos o suspendamos tu cuenta por un período, escribinos a {{SUPPORT_EMAIL}} y lo hacemos. Una autoexclusión solicitada no se revierte antes del plazo pedido.

Argentina: línea gratuita de Juego Responsable 0800-444-4000 (Ministerio de Salud de la Nación).

Si estás fuera de Argentina, buscá el servicio público de atención en ludopatía de tu país o consultá a un profesional de salud mental.

Hablar del problema con alguien de confianza suele ser el primer paso más difícil y más útil.